Assistente de Pós-venda
🚀 Vaga | Assistente de Pós-Vendas
Faça parte da Cavenaghi
Você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente, organização e resolução de problemas?
Tem perfil comunicativo, empático e gosta de acompanhar processos até a solução final? Então essa oportunidade pode ser para você! 💙
A Cavenaghi está em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas para fortalecer nosso time e garantir uma experiência excepcional aos nossos clientes.
♿ Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).
🎯 Principais responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp;
- Acompanhar solicitações de pós-venda, trocas, garantias e manutenções;
- Controlar prazos e SLAs de atendimento;
- Atualizar sistemas, planilhas e ferramentas de acompanhamento;
- Direcionar demandas para áreas internas responsáveis;
- Apoiar processos de devolução, envio de peças e assistência técnica;
- Manter comunicação clara e proativa com os clientes;
- Contribuir para melhoria contínua dos processos e experiência do cliente.
✅ Requisitos
- Ensino médio completo;
- Desejável ensino técnico ou superior cursando em Administração, Atendimento, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Experiência com atendimento ao cliente, pós-vendas ou suporte;
- Conhecimento intermediário em Excel/Google Sheets;
- Boa comunicação, organização e foco em solução;
- Perfil colaborativo, resiliente e atento aos detalhes.
✨ Será um diferencial ter vivência com produtos de tecnologia, saúde ou mobilidade.
🎁 Benefícios
- Salário compatível com o mercado;
- Vale Transporte conforme necessidade;
- Vale Alimentação ou Refeição - Cartão Flex;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Vale Presente no mês do aniversário 🎂;
- TotalPass;
- Day Off.
📍 Local de trabalho
Jaguaré- São Paulo – SP - Presencial
💼 Modelo de contratação
CLT
🌟 Por que trabalhar na Cavenaghi?
Aqui você fará parte de uma empresa referência em acessibilidade e inovação, atuando em um ambiente colaborativo, humano e com propósito. Valorizamos pessoas comprometidas, proativas e que desejam crescer junto conosco.
📩 Candidate-se e venha transformar experiências com a gente!
Requirements
Studies
Valued
Professional experience
About CAVENAGHI
Desde 1968, a Cavenaghi transforma vidas, criando soluções que ampliam os horizontes de mobilidade , autonomia e inclusão. Somos pioneiros no mercado brasileiro de adaptações veiculares e tecnologia assistiva, com a missão de tornar o mundo mais acessível para todos. Nosso propósito? Garantir que cada pessoa possa ir além, conquistando novos caminhos com segurança, conforto e qualidade.
Com o maior portfólio de veículos adaptados da América Latina, a Cavenaghi é referencia pela inovação e excelência. Atuamos com rigorosos padrões de qualidade e em conformidade com as normas brasileiras. Em nossas lojas em São Paulo e no Rio de Janeiro, oferecemos atendimento presencial, adaptações veiculares personalizadas e serviços de manutenção que colocam o bem-estar e a satisfação de nossos clientes em primeiro lugar.
A Cavenaghi vai além da tecnologia. Nossa essência está em conectar pessoas a lugares, sonhos e experiências que elas desejam conectar, transformando vidas. Cada solução criada é um passo rumo a um futuro mais inclusivo, onde acessibilidade não é apenas um direito, mas uma realidade .
Venha fazer parte dessa história inspiradora! Juntos, podemos criar um mundo onde barreiras se transformam em possibilidades, e, acessibilidade seja um direito e uma realidade, onde cada jornada tem o poder de fazer a diferença.
Site
http://www.cavenaghi.com.br